A FedEx nyomon k?vetése révén valós idej? frissítéseket kap a csomag helyér?l, a becsült kézbesítési id?r?l és még a kézbesítésr?l szóló igazolást is. A kulcsfontosságú mérf?ldk?vekr?l értesítéseket fog kapni, így soha nem marad le a kézbesítésr?l.
Képzelje el, milyen kényelmet nyújt, ha pontosan tudja, mikor érkezik csomagja kiszállításra, így ?n megteheti a jelenlétet vagy a szükséges el?készületeket. A FedEx k?vetéssel magabiztosan tervezheti a napját, cs?kkentve a bizonytalanságot és maximalizálva a kényelmet.
Nyomon k?vetheti FedEx-csomagját k?zvetlenül a FedEx nyomk?vet? szolgáltatásaival, vagy használhatja a népszer? Ship24 webhelyet a csomag nyomon k?vetésére csak a FedEx k?vet?számával. A kett? k?z?tti kül?nbség az, hogy néha további részleteket kell megadnia, hogy segítsen a FedEx-nek megtalálni a csomagjait, és el?fordulhat, hogy be kell jelentkeznie bizonyos részletek megtekintéséhez.
A Ship24-nél az ügyfeleknek mind?ssze 10 FedEx nyomk?vetési számot kell beírniuk a keres?sávba, a t?bbit pedig a hatékony nyomk?vet? rendszer elvégzi. Ezenkívül nem csak a futárokat k?vetheti nyomon, hanem a FedEx által a világ t?bb ezer piacterér?l szállított rendeléseit is.
érdekes módon a FedEx-nél a nyomk?vet? számokat eredetileg arra találták ki, hogy bels? célokra kísérjék a csomagokat útjuk során. Ez azért volt így, hogy a FedEx felügyelhesse csomagjait a min?ségellen?rzés biztosítása érdekében, ugyanakkor teljes információval rendelkezzen az általa kezelt csomagokról.
A cég csak ezt k?vet?en k?z?lte, hogy a vásárlók is szeretnének minél t?bb információt kapni a FedEx csomagjuk el?rehaladásáról is. Ezért néhány éven belül a FedEx csomagk?vetést felajánlották a FedEx-felhasználóknak a kézbesítési szolgáltatásuk részeként.
Ha az Egyesült államokon belüli csomagok nyomon k?vetésér?l van szó, a FedEx egy sor megbízható és hatékony lehet?séget kínál annak biztosítására, hogy mindig tájékozott legyen küldeményei hollétér?l. Akár üzlettulajdonos, akár online vásárló, vagy egyszer?en csak küld egy csomagot szeretteinek, a nyomon k?vetési folyamat megértése és a rendelkezésre álló funkciók használata javíthatja az általános szállítási élményt.
A FedEx kül?nféle k?vetési lehet?ségeket és módszereket kínál a kül?nb?z? preferenciáknak és igényeknek megfelel?en. Az Egyesült államokon belüli belf?ldi szállításokhoz a k?vetkez? lehet?ségek állnak rendelkezésre:
Ha a FedEx Ground szolgáltatást választotta, a dedikált szolgáltatás segítségével k?nnyedén nyomon k?vetheti csomagjait FedEx f?ldi nyomk?vetés funkció. Ez lehet?vé teszi, hogy nyomon k?vesse küldeményei el?rehaladását az átvételt?l a kézbesítésig, valós idej? frissítéseket biztosítva azok aktuális állapotáról és becsült kézbesítési dátumáról.
Azok számára, akik gyakran kezelnek visszaküld? csomagokat, FedEx Smartpost visszaküldés nyomon k?vetése kényelmes megoldást kínál. Ennek a szolgáltatásnak a használatával nyomon k?vetheti a visszaküld?tt küldeményeket, amint azok visszajutnak az eredeti feladóhoz. Ez a funkció átláthatóságot és láthatóságot biztosít a visszaküldési folyamat során.
Azokban az esetekben, amikor a címzett nem áll rendelkezésre a csomag átvételére, a FedEx ajtócímkék nyomon k?vetését biztosítja. A FedEx futár egy ajtócímkét hagy a szállítási helyen, amely egyedi nyomk?vetési számot tartalmaz. Ennek a számnak a FedEx webhelyén t?rtén? megadásával a címzett nyomon k?vetheti a csomagot, és megteheti a szükséges intézkedéseket az újrakézbesítéshez vagy az átvételhez.
?sszefügg?:
FedEx SmartPost k?vetés FedEx nemzetk?zi nyomon k?vetés FedEx nyomk?vet? ügyfélszolgálatHa a határokon átnyúló csomagküldésr?l van szó, FedEx nemzetk?zi nyomon k?vetés fontossá válik. A határokon átnyúló nyomon k?vetési folyamat megértése és a nemzetk?zi szállítmányok egyedi szempontjainak figyelembe vétele el?segítheti a z?kken?mentes és megbízható élmény biztosítását. A FedEx két els?dleges nyomk?vetési szolgáltatást kínál a nemzetk?zi csomagokhoz: a FedEx International Economy Tracking és a FedEx Express Tracking.
A FedEx International Economy Tracking egy k?ltséghatékony nemzetk?zi szállítmányozásra tervezett szolgáltatás. Megbízható nyomk?vetési lehet?ségeket kínál, lehet?vé téve, hogy nyomon k?vessék csomagja el?rehaladását a származási országtól a célállomásig. Ez a szolgáltatás olyan ügyfeleket szolgál ki, akik gazdaságos megoldást keresnek anélkül, hogy a láthatóság rovására menne.
Azok számára, akik gyorsított nemzetk?zi szállítást keresnek továbbfejlesztett nyomk?vetési funkciókkal, FedEx Express nyomk?vetés az ideális választás. Ez a szolgáltatás valós idej? nyomon k?vetési frissítéseket biztosít a szállítmány útjának minden szakaszában. Legyen szó sürg?s dokumentumokról vagy id?érzékeny csomagokról, a FedEx Express Tracking biztosítja, hogy mindig tájékozott maradjon az állapotról és a becsült kézbesítési id?r?l.
?sszefügg?:
FedEx rendelésk?vetésHa a Kínából küld?tt csomagok nyomon k?vetésér?l van szó, a FedEx megbízható és hatékony nyomk?vetési szolgáltatást biztosít, amely biztosítja a láthatóságot a teljes szállítási út során. A Kínából származó FedEx Tracking segítségével k?nnyedén nyomon k?vetheti csomagjai el?rehaladását, akár Kínán belül, akár a világ kül?nb?z? pontjain szállítják ?ket.
Az Egyesült Királyságba érkez? csomagok nyomon k?vetése d?nt? fontosságú mind a magánszemélyek, mind a vállalkozások számára. A FedEx z?kken?mentes nyomon k?vetési folyamatot biztosít, amely lehet?vé teszi, hogy tájékozott maradjon küldeményei hollétér?l. Az Egyesült államokból az Egyesült Királyságba irányuló FedEx Tracking használatával k?nnyedén nyomon k?vetheti csomagjai el?rehaladását. Legyen szó kis csomagról vagy nagy küldeményr?l, a FedEx biztosítja, hogy valós idej? áttekintést és frissítéseket kapjon a kézbesítés állapotáról.
A még átfogóbb k?vetési élmény érdekében fontolóra veheti a Ship24 használatát is. A Ship24 egy hatékony platform, amely integrálódik kül?nféle futárszolgálatokkal, k?ztük a FedEx-szel, és k?zponti helyet biztosít a felhasználóknak csomagjaik nyomon k?vetéséhez. A k?vetési szám vagy a küldemény részleteinek megadásával a Ship24 egyetlen kényelmes felületen ?sszesíti és megjeleníti a kül?nb?z? fuvarozók nyomon k?vetési adatait, beleértve a FedEx-et is.
A csomagok Indiába t?rtén? szállításához megbízható nyomk?vet? rendszerre van szükség a z?kken?mentes és id?ben t?rtén? szállítás érdekében. A FedEx nyomk?vetési szolgáltatásaival egyszer?en nyomon k?vetheti az Egyesült államokból Indiába irányuló szállítmányai el?rehaladását. A FedEx Tracking az Egyesült államoktól Indiáig átfogó nyomon k?vetési információkat biztosít, beleértve a felvételi, szállítási és szállítási frissítéseket. Ez lehet?vé teszi, hogy teljes áttekintést kapjon csomagjai hollétér?l, és nyugalmat biztosítson a teljes szállítási folyamat során.
A Mexikóba érkez? csomagok nyomon k?vetése elengedhetetlen. A FedEx nyomk?vet? rendszert kínál, amely biztosítja, hogy szállítmányai nyomon k?vethet?k legyenek az Egyesült államokból Mexikóba. Az USA-tól Mexikóig tartó FedEx Tracking id?szer? frissítéseket biztosít csomagjai állapotáról, lehet?vé téve a folyamatok nyomon k?vetését és érkezésüket. Ezzel a láthatósági szinttel hatékonyan kezelheti szállítmányait, és azonnal kezelheti a lehetséges problémákat.
Amikor a szállítmány nyomon k?vetésér?l van szó, az AWB jelent?s szerepet játszik. Minden AWB-hez van rendelve egy nyomk?vetési szám, más néven AWB-szám vagy légilevélszám. Ez a szám digitális ujjlenyomatként m?k?dik a csomagnál, lehet?vé téve a folyamat minden lépésének nyomon k?vetését.
A FedEx AWB szám használatával rengeteg információhoz fér hozzá a szállítmányával kapcsolatban. Nyomon k?vetheti a helyét, megtekintheti a szállítási állapot frissítéseit, és még értesítéseket is kaphat a fontos mérf?ldk?vekr?l. Az AWB szám kulcsa a valós idej? láthatóság és a nyugalom a szállítási folyamat során.
Ha nyomon szeretné k?vetni a csomagját, akkor a FedEx k?vetési szám vagy hivatkozási szám. A FedEx k?vetési szám vagy hivatkozási szám megtalálható a nyugtán, a szállítási címkén, az e-mail címen vagy a megadott telefonszámon.
Ha a FedEx nyomk?vetési szám továbbra sem található, a címzett kapcsolatba léphet a feladóval, és kérheti azt. Felveheti a kapcsolatot a FedEx helyi postával is, és érdekl?dhet a nyomk?vetési számról.
Amikor megadja FedEx nyomon k?vetési számait, FedEx nyomon k?vetési értesítéseket fog kapni, amikor a regisztrált csomag kézbesítése úton van. íme néhány nyomk?vetési értesítés, amelyet a FedEx kap.
Nyomon k?vetési állapot | Leírás |
Shipment information sent to FedEx | A FedEx tájékoztatást vagy címkét kapott a csomagjáról, és az szállításra vár. |
At local FedEx facility | A csomag kézbesítése folyamatban van a helyi FedEx k?zpontban. |
In transit | Csomagjának szállítása folyamatban van. |
International shipment release - Export | A nemzetk?zi csomagot a származási ország vámhatósága feladta. |
Left FedEx origin facility | A csomag a származási országból indult. |
Picked up, Package received after FedEx cutoff | A csomagot a FedEx határideje után vették fel. |
Arrived at FedEx hub | A csomag elérte a FedEx k?zpontot, és készen áll a válogatásra. |
Departed FedEx hub | A csomag elhagyta a FedEx k?zpontot, és készen áll a szállításra. |
International shipment release - Import | A nemzetk?zi csomagot a célország vámhatósága kiadta. |
Picked up | Egy ügyn?k beszkennelte a címkét, és most már birtokában van a csomagnak. |
Operational Delay | A csomag el?re nem látható k?rülmények miatt késik. |
On FedEx vehicle for delivery | A csomag egy FedEx járm?v?n van, és még aznap kézbesítjük. |
At destination sort facility | A csomag egy helyi létesítményben van, amely házhoz szállítja a csomagot. |
Arrived at FedEx location | A csomag megérkezett az ?n városában vagy országában található FedEx telephelyére. |
Ha küldeménykivételt kap FedEx k?vetési állapotként, az azt jelenti, hogy csomagja vagy szállítmánya jelenleg késik a szállítás során, nehogy valami t?rténjen vele. Számos tényez? vezethet ehhez a nyomon k?vetéshez: rossz id?járás, útlezárások, FedEx szállítójárm? meghibásodása és hasonlók.
Amikor egy csomag egy másik pontra utazik, a FedEx csomagját a rendszer beszkenneli. Normális, hogy a FedEx k?vetési számok nem mutatnak nyomk?vetési frissítéseket az els? 24–48 órában, mivel el?fordulhat, hogy a csomagokat még nem vizsgálták vagy regisztrálták. Ez f?leg hosszú utazások során fordul el?.
A Ship24 fejlett mesterséges intelligenciájával képes felismerni a k?vetési mintákat. így ha k?vetési esemény t?rténik FedEx-ével, biztos lehet benne, hogy a Ship24 nyomk?vet? rendszere már észlelte azt, ezért a Ship24 a legjobb hely a FedEx-csomagok nyomon k?vetésére, akár belf?ldi, akár nemzetk?zi szinten.
Ha a FedEx nyomk?vetési száma nem található, annak oka lehet, hogy a futár még nem vette fel a csomagot, vagy a futár nem szkennelte be a csomagot. Hagyjon 24-48 órát, miel?tt megpróbálná nyomon k?vetni a FedEx-csomagot, mivel valószín?leg feldolgozzák és regisztrálják küldeményét.
Egy másik ok az lehet, hogy hiba t?rtént a FedEx nyomk?vetési szám begépelésekor. A FedEx-csomag nyomon k?vetésekor ellen?rizze, hogy nem hiányoznak-e bet?k vagy számok. A k?vetkez? sz?veg jelenik meg, ha rossz FedEx-k?vetési számokat ad meg a Ship24-en vagy a FedEx webhelyén.
A hivatkozási számmal rendelkez? FedEx-csomag nyomon k?vetéséhez számos egyéb adatot is meg kell adnia a webhelyen, hogy a nyomk?vet? rendszer megtalálja a csomagját.
Nem csak a FedEx hivatkozási számot kell megadnia (amely bizonyos esetekben akár 30 szám is lehet), a rendeltetési országot vagy területet az adott szállítástól függ?en, a rendeltetési hely irányítószámát, a küldemény feladási dátumát és bizonyos esetekben. , a cégnél vezetett számlaszámát (ez nem k?telez?, de ajánlott).
A kézbesítési igazolást használó vásárlókat általában a kézbesítéskor alá kell írniuk a csomagért, annak igazolására, hogy átvették, ezért ehhez valakinek a csomag átvételéhez kell lennie. Ezzel az opcióval az eladó megtekintheti a címzett aláírásának képét.
Ez a lehet?ség a FedEx Express, a FedEx Ground és a FedEx Freight szállítmányokhoz érhet? el. A kézbesítés igazolásának meger?sítése biztonságosabb és biztonságosabb módja annak, hogy az eladók megvédjék csomagjukat a kézbesítéskor.
Alkalmanként el?fordulhat, hogy a csomagját a szomszédja címére kézbesítik k?zvetett kézbesítés miatt. Ha ez megt?rténik, felkeresheti a FedEx webhelyét, vagy találhat egy megjegyzést a küsz?be el?tt, hogy megtudja, hová szállították ki csomagját.
Ennek oka, hogy más címre kézbesítették:
A probléma megoldásához lépjen kapcsolatba a FedEx-szel, és adja meg a k?vetési számot.
A FedEx házhozszállítás egy olyan szolgáltatás, amelyet a FedEx kínál ügyfeleinek. A szolgáltatás a hét minden napján szállít. Akár esti szállítást is kérhet, vagy id?pont egyeztetést. Ez a szolgáltatás csak az Egyesült államokban érhet? el, mind az 50 államban.
A FedEx Weekend Delivery mostantól vasárnapi kézbesítést is tartalmaz bizonyos régiókban. A legjobb, ha k?zvetlenül a FedEx-nél érdekl?dik, hogy csomagjának hétvégi kézbesítési lehet?ségei vannak-e. A rendszerint hétvégén kézbesít? kétféle szolgáltatás a FedEx szombati kézbesítés és a FedEx vasárnapi kézbesítés.
A Ship24 nyomon k?vetheti FedEx-csomagját és FedEx szállítás kézbesítés a nap 24 órájában, a hét 7 napján, így nem kell aggódnia amiatt, hogy melyik napon kézbesítik a csomagot, csak írja be a FedEx nyomk?vet? számát a Ship24 keres?sávjába, hogy azonnali tájékoztatást kapjon csomagja állapotáról és helyér?l .
A vásárlóknak figyelembe kell venniük, hogy bár a FedEx bizonyos területeken hétvégi kiszállítást is kínál, az id?pontok és a menetrendek a kül?nb?z? régiókban és t?bbféle k?rülmény miatt változhatnak. A legjelent?sebbek a távoli területekre, például Alaszkára és Hawaiira t?rtén? szállítások.
A FedEx szombati kézbesítési szolgáltatást kínál szombatonként.
A FedEx a k?zelmúltban indította el a vasárnapi szállításokat 2020-ban, hogy segítse az online kiskeresked?k értékesítését és javítsa a vásárlói élményt a n?vekv? iparágban, ami kül?n?sen fontos volt a világjárvány idején.
Mivel a FedEx nemzetk?zi szinten m?k?dik, a nyomk?vet? ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel az ?n régiójától függ?en változhat. Meg kell találnia a helyi FedEx nyomk?vet? ügyfélszolgálati számát, és meg kell adnia nekik a FedEx nyomk?vetési számot.
Ezeket használhatod FedEx ügyfélszolgálat kapcsolattartási számok egyéb kérdésekkel kapcsolatban, mint például szolgáltatásaik, nyomon k?vetésük vagy problémák.
A postai nehézsúlyú céget eredetileg "Federal Express Corporation"-nek hívták, miel?tt 1997-ben FedEx-re változtatta a nevét. Azóta egy nagyobb entitássá n?tte ki magát, amely magában foglalja a FedEx, a FedEx Express, a FedEx Global Logistics és a FedEx Ground szolgáltatásokat.
A FedEx nemcsak az 1970-es években indult induló kísérleti sikerér?l ismert, hanem a csomagkézbesítési szolgáltatás részeként a csomagk?vetés útt?r?jeként is.